Améliorer ses conditions de travail avec les habitudes poteau incendie

Les habitudes “poteau incendie”… un nom bien curieux…

Et pourtant, elles peuvent te permettre d’apaiser le quotidien professionnel et de « faire tampon » quand il y a un gros feu à gérer.

Dans cet article, je vais t’en présenter quelques-unes. Je te donnerai aussi les grands principes pour en mettre en place. 

Pour comprendre la logique de ces habitudes, tu peux les comparer aux poteaux incendie:

• En campagnes ou en ville, tu vas voir ces poteaux… discrets mais toujours là. Tous les deux-cents ou quatre cents mètres selon la densité d’habitation, ces poteaux sont toujours à disposition. Et si un jour il y a un incendie, on est bien content de les avoir (à condition de les avoir entretenus) ! Tu vas découvrir que c les habitudes “poteaux incendie” ça ressemble à tout ça.

Le nom de ces habitudes, m’a été inspiré par un évènement de ma jeunesse. Je devais avoir dans les 10 ans, il y avait une grange pas loin de chez moi. L’agriculteur avait rentré les bottes de foin un peu trop tôt…

Quelques jours plus tard, il y a eu un problème lors du séchage. Un pompier m’avait expliqué que le séchage n’était pas fini et qu’avec la chaleur, les bottes on pris feu. Je me rappelle encore des soldats du feu arrivant près de chez moi… Je me demandais comment ils allaient éteindre tout ça. Les flammes étaient immenses. C’est alors que les pompiers se sont branchés sur le poteau incendie à proximité. Et voilà ! ça a été géré en quelques heures.

Au boulot c’est un peu pareil, que tu sois à ton compte ou employé…  Il y a des jours, des semaines ou des moments avec de gros incendies (problèmes, surcharge, tensions, conflits…). Dans ces situations, on a toujours le truc un peu occidental de “action réaction”. C’est-à-dire qu’un problème se présente et on va réfléchir/agir sur le moment pour le gérer.  Alors que les habitudes “poteaux incendie” t’invitent à la prévention. Si tu les cultives au quotidien, elles vont t’aider à ce que les feux soient moins costauds et moins fréquents…

Allez, rentrons dans le concret…

Qu’est qu’une habitude “poteau incendie » ? Comment elles peuvent améliorer vos conditions de travail ?  

Ce que j’appelle une habitude poteau incendie est une routine impactante que tu vas mettre en place et qui va considérablement faciliter tes conditions de travail. Elles peuvent être directement au boulot ou à l’extérieur. Cependant, ces habitudes il faut les entretenir pour qu’elles fonctionnent. C’est comme les poteaux incendies ! Les mairies ont des obligations d’entretien pour que ça fonctionne bien le jour où il y’en a besoin. Ces habitudes, tu vas les cultiver au quotidien pour te permettre de prévenir de gros chocs ou les amortir s’ils surviennent.

Voyons maintenant quelques exemples: 

Les habitudes “bien-être professionnel”

Les premières qui me viennent en tête, sont celles pour améliorer ton bien-être professionnel. Ces dernières ne seront pas forcément au travail, mais elles vont t’aider à être mieux au boulot. Tu en connais, je pense, on en a parlé plusieurs fois sur ce site, comme par exemple l’activité physique équilibrée (dans les 4 dimensions: force, cardio, endurance, souplesse). Ça peut être aussi de travailler ce qu’on appelle la “réceptivité”, c’est-à-dire le retour au sens. C’est idéal quand il y a des coups de stress au boulot, on peut rapidement lâcher le mental qui sur-mouline et revenir dans le corps pour s’apaiser.

Une habitude poteau incendie,  ça peut être aussi de travailler sa concentration. Tu trouveras des vidéos sur ma chaine et aussi des articles sur mon site. Pourquoi la concentration ?  Car quand tu as une bonne concentration, ça va vraiment t’aider pour les coups durs au travail:

• pour ne pas te laisser aspirer dans des pensées non constructives
• à garder la tête froide même si tout le monde autour de toi est en mode réactif
• ou alors quand il y a besoin d’être productif, de ne pas te laisser disperser par le moindre truc (mouche qui vole, collègues, notifications…).

Un autre exemple de ce type d’habitude, peut-être le journaling. Pour faire le point sur ton état du moment, ton quotidien pro et perso, te poser les bonnes questions… 

Une habitude poteau incendie que j’implémente en ce moment dans mon quotidien est la suivante: le rappel de conscience de la zone de préoccupation.  Si tu connais un peu le stoïcisme, dans ta vie et encore plus au boulot, il y a des choses qu’on contrôle… et des choses qu’on ne contrôle pas… L’idée, dans mon journaling, est de me rappeler de ne pas mettre une énergie excessive sur les choses que je ne contrôle pas (ou alors si je le fais, de le faire en conscience et d’être lucide de ne pas indexer ma satisfaction sur un résultat).

Voilà pour les habitudes de bien-être professionnel. Il y’en a bien d’autres. Cela peut être aussi des pratiques comme: 

• ta session de sport comme on disait tout à l’heure
• s’oxygéner
• aller dans la nature
• des habitudes pour améliorer le sommeil ou l’alimentation
• la fameuse cohérence cardiaque
• Etc…

Bref, tu l’auras compris, toutes ces habitudes qui vont améliorer ton bien-être et qui quelque part vont rejaillir sur l’amélioration de tes conditions de travail. Certaines se feront au boulot (exemple durant une pause) ou en dehors.

C’est l’idée de prendre soin de ton outil le plus important pour ton quotidien professionnel: TOI !  

Problème fréquent: beaucoup de monde connait ce type d’habitude, mais peu de façon régulière… si c’est ton cas, reste jusqu’à la fin de l’article, tu vas trouver des conseils pour être régulier.

M.a.j du 13-08-2024

Avant d’aller plus loin, voici un autre exemple d’habitude poteau incendie “bien-être professionnel”. Je l’implémente en ce moment.

Actuellement, je cultive des habitudes « d’expression émotionnelle”. Pour t’expliquer, petite anecdote: un jour, un ami me disait qu’il était parti se promener. Cela a duré plus longtemps que prévu… et il avait laissé son chien seul chez lui… Quand il est revenu, le chien avait fait de gros dégâts. Les émotions, c’est un peu pareil. Si tu les laisses enfermées, à un moment ça peut ressortir (mais pas comme tu veux; cf. le canapé). Dans mon cas, la colère interne, par exemple, peut rejaillir dans mon quotidien professionnel. Une broutille sur quelque chose, peut faire remonter la grosse colère non digérée d’un truc plus important quelques jours avant.

Autant te dire que pour les conditions de travail ce n’est pas toujours idéal. J’ai tendance SOUVENT à « gérer les émotions », plutôt que de les « vider ». Et actuellement, je prends des moments dans ma semaine pour exprimer mes émotions avec du Journaling par exemple. Du coup ça m’allège au quotidien, et je le ressens au travail, tout devient plus fluide… et je suis mon “inflammable” face à certains problèmes . Bref, la magie des habitudes poteau incendie (ça évite un feu futur) (-: 

Les habitudes par rapport à l’environnement professionnel (direct et indirect)

Un autre endroit où tu peux aller installer des “habitudes poteau incendie”, c’est pour l’environnement de travail. Par exemple, des habitudes pour améliorer ton espace de travail ou tes relations professionnelles. Je ferai un article dédié car le sujet est vaste.

Néanmoins, voici un exemple important pour moi:  mettre en place des créneaux de temps qualitatifs avec ta famille proche (enfants et compagne). Certes on n’est pas concrètement dans le boulot mais quand même… les moments avec tes enfants ou avec ta compagne (ou ton compagnon) devraient selon moi être au maximum du temps de qualité. Pour cela, tu peux essayer de supprimer ou optimiser les activités ou choses qui prennent du temps pour pas grand-chose. Tu peux aussi mettre un point d’honneur à renforcer la frontière entre boulot/maison. Cela te permettra de te dégager d’abord du temps (c’est la 1ere étape), puis transformer ce temps, en temps de qualité (écoute, activités enrichissantes…).  

Je l’observe tout le temps chez moi et autour de moi, si ça va bien à la maison, ça va mieux au boulot.  Si en plus au boulot tu traverses des vagues compliquées… tu seras bien content d’avoir cultivé du temps de qualité avec tes proches. Au contraire, si tu n’as pas pris soin des relations avec ta famille proche, c’est plus compliqué. Si au boulot tu as des flammes de dix mètres et que tu as aussi des flammes de dix mètres à la maison… alors  tu es un peu pris entre deux feux… Tu l’auras compris des créneaux de temps de qualité avec ta famille sont essentiels (à ne pas confondre avec seulement des créneaux de temps de quantité, si tu es en famille avec le boulot dans la tête, ça va se sentir). 

Encore une fois, cela est un peu en périphérie du boulot, mais on est toujours dans cette logique de poteau incendie. Parce que si tu as des difficultés professionnelles ET que ça se passe bien à la maison, ça sera ressourçant. Alors que si tu rentres le soir, et que c’est la soupe à la grimace, ou que c’est du clash, c’est une autre histoire pour se ressourcer (C’est souvent malheureusement dans cette situation qu’on me sort le tristement célèbre: « je suis bien que dans ma voiture… »).  

Autre exemple: tu peux aussi mettre en place des habitudes poteaux incendie avec tes relations professionnelles. Ecouter, questionner, donner un coup de main, ou poser les jalons à certains moments déterminés à l’avance (car si tu attends ta bonne volonté, le quotidien va te faire oublier…).

Les habitudes concernant l’antifragilité professionnelle 

Ici aussi je ferai un article dédié. Mais tu as déjà l’idée dans mon billet d’humeur sur le vieux tracteur. Le but est de ne pas finir « dépassé » au niveau professionnel. Tout va très vite ces dernières années. Il faut donc accueillir les changements et s’en nourrir.

Effectivement la première chose à laquelle on pense c’est de se former. Cela est d’ailleurs être une très bonne habitude poteau incendie (Un temps de formation hebdomadaire par exemple). Cependant, attention à ne pas tomber dans la procrastination intelligente, de se former à tout et n’importe quoi…  L’idée est de chercher un domaine d’expertise bien Pareto pour toi et si possible une compétence immuable.

Les habitudes concernant l’organisation

C’est une évidence mais au combien peu suivie… Je ne compte plus les personnes qui me disent naviguer à vue ou juste avec des « to-do listes ». L’organisation va bien plus loin. Ici aussi je ferai un article dédié. Mais je vais quand même te donner un exemple.

Dans mon cas, une habitude poteau incendie en terme d’organisation est ce qu’on appelle une revue hebdomadaire… C’est-à-dire que quoi qu’il arrive, une fois par semaine,  je me dégage une heure minimum, où je fais le point sur les 7 derniers jours écoulés professionnellement (tout ce qui s’est passé, tout ce que j’ai fait, pas fait, je mesure, j’analyse… je regarde ce que je peux améliorer…). Durant ce temps “méta”, la tête hors du guidon, je regarde aussi qu’est-ce qui mérite de rester, qu’est-ce que j’élague…  Ce temps est précieux parce que si je l’enlève, je vais toujours rester la tête dans le guidon… (au risque que ma vue d’ensemble, sur tout mon quotidien professionnel, se réduise et du coup je peux tomber dans de nombreux écueils… 

NOTA: Certains profils sont des as de l’organisation et du suivi, mais des billes du passage à l’action… c’est un autre problème… Dans ce cas, le but est de chercher plutôt des habitudes poteau incendie pour au contraire te confronter au réel.

Il y a bien d’autres habitudes poteau incendie concernant l’organisation comme le deepwork ou l’identification du One Thing.

(Tu en trouveras d’autres, ainsi que mon process de revenu hebdomadaire dans la lettre ROTOFIL).

Les habitudes poteaux incendie spécifiques à ton boulot. 

Tu es le mieux placé pour les trouver. Voici 2 exemples:

• Si tu es entrepreneur, toujours garder un filet de prospection ou de fidélisation…  parce qu’il faut toujours avoir des clients… Peut-être que si tu débutes, tu vas être à 80% de prospection et 20% de prestation… et inversement au fil du temps… Mais les actions de prospections, si tu les fais régulièrement, ça va t’éviter bien des problèmes ou d’aggraver des problèmes… Pense également à fidéliser tes clients (c’est toujours plus facile que d’en trouver des nouveaux).
• Si tu es cadre, une habitude poteau incendie, peut être ce temps précieux et hebdomadaire, que tu passes avec les membres de ton équipe… Cela peut permettre de désamorcer de gros problèmes avant que ça te tombe dessus. Plus largement, essaye de mettre en place un créneau “meta”, où tu vas prendre de la hauteur sur le service. Trop de cadres sont tout le temps en train d’éteindre les feux au quotidien (sans les prévenir…). Prendre l’habitude de la règle des 1-3 -1 peut également bien aider.

J’arrête là avec les exemples, il y en a tellement d’autres. Tu as compris l’idée, ces habitudes poteaux incendie, sont discrètes mais toujours là. On les entretient au quotidien mais ça nous évite bien des difficultés le jour où un feu professionnel arrive (ça permet aussi d’éteindre l’étincelle avant les flammes).

(Si tu galères à trouver tes habitudes poteau incendie, tu peux rejoindre la lettre ROTOFIL. )

---

Quelques conseils pour mettre en place des habitudes poteaux incendie fiable (et améliorer ton quotidien professionnel)

Voici une liste non exhaustive de principes pour mettre en place ce type d’habitudes « poteau incendie ». Je préfère les principes aux règles, procédures, cadres, astuces… car ça te laisse plus de libertés pour ton cas personnel.

1-Cherche du débit

Évite de mettre en place des routines poteaux incendie qui éclaboussent des gouttes d’eau… Cherche des trucs qui vont vraiment avoir un gros effet levier pour ton quotidien professionnel. Comme pour les vrais poteaux incendie, on veut du débit ! Cherche du Pareto ! Les microajustements, ça ne nous intéresse pas.

2- N’en cherche pas 60 !

Mieux vaut avoir 1, 2,3,4 ou 5 qui habitudes impactantes, que 30 faiblardes ! Cherche la qualité et non la quantité (bis). 

3-Mettre en place ces habitudes progressivement.

N’en mets jamais quinze à la fois… car de toute façon l’être humain n’est pas fait pour courir plusieurs lièvres à la fois… Une ou 2 nouvelles à la fois max (puis laisse pousser jusqu’à que se soit bien régulier). Si tu charges trop la mule, elle va s’essouffler et revenir au même point.

4-Balance à la benne les fameux 21 jours…

Règle de cabinet RH ou coach en cravate, à la mode, qu’on te donne un peu partout… D’expérience c’est du bullshit. La durée d’implémentation va vraiment dépendre de la personne et de l’habitude. Si ton habitude est en zone d’évolution (secteur où ce n’est pas simple pour toi), ça va être plus long. Au contraire, en zone d’élection, ça sera moins long.

5- Garde l’idée de la flexibilité

Pour t’aider avec une nouvelle habitude, tu peux penser aux saisons. Dans ton bouquet d’habitudes poteaux incendie, certaines vont fleurir, d’autres fanées… Bref tu vas suivre ton rythme des saisons. Il y a des moments où certaines vont prendre plus de place, d’autres moments où il y en a qui vont faner, qui vont être plus discrètes… voir disparaitre… 

Je te donne un exemple: pendant longtemps j’avais pas mal de routines “bien-être”, mais aujourd’hui avec tout le travail sur les habitudes émotionnelles, expliqué plus haut, j’en ai moins besoin, donc j’ai diminué leur quantité.

Autre exemple: en période estivale, je suis plus sur des habitudes liées à la stratégie, et en automne/hiver sur des habitudes sur le FOCUS. 

Bref, l’idée est de garder de la nuance et de la souplesse avec tes habitudes poteau incendie (même si certaines vont te suivre très longtemps sans changer). Ensuite, tu peux jouer sur la temporalité, c’est-à-dire qu’il y aura peut-être des habitudes qui vont être tous les jours, d’autres toutes les semaines, d’autres tous les trimestres, etc…

6-L’importance de mesurer

Mettre en place des habitudes sans les mesurer au quotidien, ça ne sert à rien… Le mieux est de mesurer concrètement ce que tu fais, de ne “pas y aller à la louche”.

7-Tu es chef de ta soupe + attention aux guerres de clochers

Tout ça j’en ai parlé dans un autre article. L’idée est que tu es le seul chef de ta soupe comme disait mon grand-père. Beaucoup de monde autour de toi va te dire « telle ou telle habitude » est la meilleure (donc selon eux tu devrais la mettre en place). C’est comme les guerres de clochers à la campagne… tout le monde te dit que son village est le meilleur… Écoute les autres… mais fais-toi ton propre avis en testant si ça fait écho en toi. Après le test tu prends ta décision SEUL (pas car un livre ou un type te dit que c’est génial…). 

Ce n’est pas parce qu’une habitude marche pour quelqu’un… que c’est forcément bon pour toi. Part toujours du terreau (toi, ta personnalité, ton quotidien… pas de l’habitude).  

Exemple : Si tu veux mettre en place cette 💩 de miracle morning (tu as vu que je te fais de la guerre de clocher 😊) et que tu as un chronotype “Loup”, bon courage… Alors que ton voisin de chronotype dauphin va y arriver à l’aise et risque de te dire que c’est TOP pour toi.

8-Enlever est souvent plus efficace qu’ajouter

Comme souvent, je reviens à cette idée capitale. Dans de nombreux cas, tu auras besoin de faire de la place pour une nouvelle habitude poteau incendie (ton temps n’est pas extensible). Autre cas de figure: souvent, il vaut mieux supprimer une mauvaise habitude avant d’en ajouter une bonne… qui s’attaque aux effets négatifs de la première.

Exemple: si tu es fatigué, plutôt que d’aller chercher un « complément alimentaire magique », regarde si tu n’as pas des écrans avant de dormir ou trop de choses la journée qui perturbent ton sommeil ensuite. Eteindre les écrans au moins 1 heure avant de dormir, et dire « non » un fois par jour peuvent être des habitudes plus efficaces.

9-De l’autobienveillance

Il y aura des hauts et des bas dans la régularité de tes habitudes… les jours de bas évite de te parler comme un bourreau ou un juge (« je suis nul », « j’y arrive pas » « je suis un 💩 » et tous ces trucs pas constructifs). Tu remonteras plus vite sur le vélo en t’apportant de la douceur.

10-Le comment vs le pourquoi

Lorsque tu envisages une nouvelle habitude poteau incendie, pose-toi pour clarifier le pourquoi. C’est lui qui va t’aider si la motivation baisse… Le comment c’est secondaire.

Un exemple: tu veux méditer vingt minutes par jour. Il est bénéfique avant de te lancer comme un sanglier, de réfléchir à ce que cela t’apportera personnellement. Est-ce pour la détente, la clarté mentale, ou peut-être pour améliorer ta concentration? Ou si tu as cheminé, pour, au contraire, l’absence d’objectifs dans ta méditation. Trouver tes « pourquoi » peut te motiver à persévérer même quand cela deviendra difficile. Le comment lui sera plutôt vu comme une contrainte les mauvais jours où la motivation baisse…

11- Et bien plus encore

Cet article commence à être trop long à mon goût. Il existe bien d’autres leviers pour faciliter tes habitudes poteau incendie. Comme par exemple:

• « penser en permaculture » (ne pas voir l’habitude de façon isolée, mais dans l’ensemble de ton environnement et de tes systèmes)
• « Mettre de la précision », car un objectif d’habitude vague ouvre la porte à faire l’anguille (exemple: faire plus de sport ce n’est pas assez précis. Faire 3 séances de tel sport, au gymnase de ton bled, pendant la semaine, déjà c’est mieux).
• « rendre attractif « , c’est-à-dire faciliter l’habitude. Exemple: tu veux faire du sport, ne prends pas la salle à une heure de chez toi et mets ton sac en vue.
• « s’engager: rend des comptes à quelqu’un sur tout ça (ça aide pour ne pas faire l’anguille).
• Etc

Bref, si tu veux bien d’autres conseils pour faciliter la mise en place de tes habitudes poteau incendie, rendez-vous dans la lettre ROTOFIL.